医院否认攒够人数才开空调还要额外收费 官方回应澄清
医院否认攒够人数才开空调还要额外收费
近期，一位湖南女性分享了她在医院遇到的情形，引起了网络热议。她叙述说，在带儿子就诊时，医生在诊疗期间没有穿着白大褂，反而抽起了烟，翘着二郎腿，并接听私人电话，显得颇为不悦。女子在视频中还提到了住院病人需额外支付空调费用，并且得达到特定人数才能享用空调的问题。
对此，湖南永州东安中医院于8月7日回应称，院方高层已获知此事，正在进行详细调查。关于空调收费的投诉，工作人员澄清说，并没有这样的规定，空调是随时可以使用的。
次日，医院办公室在红星新闻的询问下说明，事件已由专门人员处理完毕，并依据医院规定采取了措施。调查显示，涉事医生当时是在接工作电话，并已告知病人稍作等待，但通话时间过长，因此院方对其进行了诫勉谈话，提醒其今后注意行为规范。对于抽烟行为，医院已依据管理规定给予了罚款和扣除医生考核分的处分，并与当事女子进行了沟通。
医院重申，空调使用并不涉及额外费用，所有收费均严格遵循2024年永州市医疗服务价格项目目录，每张病床的空调费为每日6元，属于标准收费范畴。同时，院方保证，夏季时只要患者有需求，就会开启空调，不会存在需要达到特定人数的限制。
根据永州市医疗保障局官网公开的《永州市医疗服务价格项目目录（2024年版）》，病房空调降温费已包含在基本服务内，收费标准根据病房类型分为三个档次，均为每日6元或4元，且在候诊、手术、检查治疗时不再另行收取空调费用。
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